Términos del servicio


Última actualización: Mayo 2026

Bienvenido(a) a nuestra tienda en línea. Al acceder, navegar o realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas los siguientes Términos de Servicio. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de utilizar nuestros servicios.

1. Información General

Este sitio web es operado por la tienda. A lo largo del sitio, los términos “nosotros”, “nuestro” y “tienda” se refieren a la empresa propietaria del sitio web.

Al utilizar nuestro sitio y/o realizar una compra, aceptas quedar sujeto(a) a estos términos, políticas y condiciones.

2. Uso del Sitio

Al utilizar este sitio declaras que:

  • eres mayor de edad en tu lugar de residencia, o cuentas con autorización de tus padres o tutores;
  • proporcionarás información verídica y actualizada;
  • no utilizarás el sitio para actividades ilegales o no autorizadas.

Queda prohibido:

  • utilizar el sitio para fraude;
  • distribuir virus o software malicioso;
  • intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas;
  • copiar o revender contenido sin permiso.

3. Productos y Disponibilidad

Todos los productos están sujetos a disponibilidad.

Debido a la alta rotación de inventario, algunas prendas pueden agotarse antes de que el sistema se actualice completamente.

Nos reservamos el derecho de:

  • limitar cantidades;
  • modificar precios;
  • descontinuar productos;
  • cancelar pedidos cuando sea necesario.

4. Precios y Pagos

Todos los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN), salvo indicación contraria.

Aceptamos diferentes métodos de pago procesados mediante plataformas seguras externas.

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos sospechosos de fraude o actividad no autorizada.

5. Envíos

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar dependiendo de la paquetería y ubicación del cliente.

No somos responsables por retrasos ocasionados por terceros, eventos climáticos, temporadas altas o situaciones fuera de nuestro control.

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente su dirección de envío.

6. Cambios, Devoluciones y Reembolsos

Las solicitudes de cambios, devoluciones y reembolsos se regirán conforme a nuestras políticas publicadas en el sitio web.

Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes que no cumplan con dichas políticas.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio, incluyendo:

  • imágenes,
  • logotipos,
  • textos,
  • diseños,
  • gráficos,
  • videos,
  • y material publicitario,

es propiedad de la tienda o cuenta con autorización para su uso.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa por escrito.

8. Limitación de Responsabilidad

No garantizamos que el servicio estará libre de interrupciones o errores permanentes.

En ningún caso seremos responsables por:

  • pérdidas indirectas,
  • daños incidentales,
  • pérdida de ingresos,
  • pérdida de información,
  • o cualquier daño derivado del uso del sitio o productos adquiridos.

9. Privacidad

La información personal proporcionada por los clientes será tratada conforme a nuestro Aviso de Privacidad.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento y sin previo aviso.

Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el sitio web.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales de atención.